Газпромбанк входит в тройку крупнейших кредитных организаций Центральной и Восточной Европы по своим финансовым показателям и охвату населения. Головной офис расположен в Москве. Спектром предоставляемых услуг клиенты банка могут пользоваться через личный кабинет. Система доступна как для физических, так и для юридических лиц.
Содержание
Основные функции личного кабинета
При помощи личного кабинета Газпромбанка так просто руководить собственными финансами онлайн. Достаточно иметь мобильное устройство или компьютер с выходом во Всемирную сеть. В интернет-банкинге хранится информация обо всех счетах и картах клиента. Здесь содержатся сведения об актуальном балансе, история расходов и зачислений. Есть доступ к сохранению реквизитов переводов, файл можно отправить на почту. Из личного кабинета Газпромбанка без проблем удастся перевести нужную сумму онлайн в сторонний банк. Это могут быть собственные реквизиты, карта другого человека или счет организации.
Действующие кредиты так же отражены на страницах онлайн-банкинга. Описана цель займа, сумма, срок и график платежей. Указывается размер задолженности на определенный день, а также остаток – его можно внести досрочно, если создать соответствующую заявку.
В персональном разделе клиент за пару минут сможет положить деньги под проценты. При этом вовсе не требуется посещать отделение Газпромбанка. Выбор, открытие и пополнение вкладов доступны в удаленном режиме. Если вдруг пользователь потерял карту, он сможет самостоятельно заблокировать ее прямо в личном кабинете. Разблокировка доступна в любое время, по запросу владельца пластика.
Газпромбанк личный кабинет для физических лиц
Личный кабинет открывает клиентам большие возможности. Прямо на сайте банка либо в мобильной версии пользователь сможет выполнять привычные действия без визита в отделение:
- Платить по счетам за товары и услуги, начиная от пополнения баланса сотового телефона и заканчивая погашением задолженностей по налогам и сборам. Если на квитанции расположен QR-код, можно использовать его.
- Подавать заявки на ипотечные, автомобильные и потребительские кредиты, рефинансирование. Удобный калькулятор поможет сделать выбор, а решение организации отразится в персональном разделе несколько позже.
- Заказывать карты различных платежных систем (МИР, VISA, MasterCard, UnionPay, JCB) – кредитные и дебетовые, пенсионные и зарплатные, виртуальные и пластиковые. Фильтр содержит 6 параметров, их настройка позволит быстрее перейти к подходящему продукту.
- Инвестировать собственные сбережения, открывать вклады и заводить новые счета.
- Обменивать валюту по курсу, близкому к биржевым показателям. Банк работает с рублями, долларами, евро, фунтами стерлингов, китайскими юанями и швейцарскими франками.
- Покупать страховые продукты, переводить пенсию из стороннего пенсионного фонда в НПФ Газпромбанка.
- Устанавливать и снимать ограничения на траты за пределами страны.
Баланс каждой карты может быть скрыт по запросу пользователя. Таким образом, размер денежной суммы будет виден лишь при переходе на конкретный продукт.
Для быстрых платежей или переводов достаточно создать шаблон или подключить автоплатеж. Сервис автоматически переведет средства в назначенный день и время, даже если владелец счета не имеет доступа к системе или забыл об оплате.
Открывая сайт на устройстве впервые, следует подтвердить или отменить установку приложения. Скачанную программу можно использовать в дальнейшем для входа в личный кабинет Газпромбанка. Аккаунт имеет многоступенчатую систему защиту, поэтому выполнять действия с финансами можно без опаски. Безопасный вход в персональный раздел возможен через официальный адрес интернет-банка – online.gpb.ru. Важно убедиться, что ссылка в строке браузера защищена (начинается с букв https).
Газпромбанк личный кабинет: вход по номеру телефона
По умолчанию, вход в личный кабинет Газпромбанка выполняется по номеру телефона и засекреченному коду. Потребуется ввести тот мобильник, который был указан в процессе регистрации на портале или в загруженном приложении. Чуть ниже вводят комбинацию, которая была задана пользователем при первом посещении кабинета и регистрации. Для входа на персональную страницу можно использовать секретный код, который открывает доступ к мобильному приложению Телекард 2.0.
Газпромбанк личный кабинет для юридических лиц
Стандартного личного кабинета для юридических лиц в Газпромбанке не предусмотрено. Для проведения операций эта категория клиентов может воспользоваться клиент-банком. Программа устанавливается на любое устройство – компьютер или мобильный гаджет.
При помощи системы юр. лица смогут:
- контролировать состояние собственных счетов;
- производить платежи и переводы;
- формировать выписки, шаблоны платежных поручений;
- получать новости и письма от финансовой организации, вести переписку с менеджерами;
- проверять контрагентов;
- просматривать историю транзакций.
Клиент-банк совместим с программой «1C:Предприятия». За счет взаимодействия двух утилит, пользователь сможет отправлять в банк документы и обмениваться данными с собственной системой учета. Индивидуальные предприниматели смогут воспользоваться удобным сервисом интернет-эквайринга. Платформа имеет отдельный личный кабинет, и заинтересует тех бизнесменов, которые планируют принимать платежи на свой счет из разных точек мира в режиме онлайн.
Скачать клиент-банк
Система клиент-банк подключается при заключении договора на открытие счета. Требуется поставить галочку в нужном поле, чтобы сервис был активирован. Скачивать клиент-банк на устройство следует из официальных магазинов. В Google Play, как и в App Store, нужно воспользоваться поисковой строкой. В поле прописывают «ГПБ Бизнес», а после выбирают для загрузки подходящую программу.
Как зарегистрировать аккаунт?
Зарегистрироваться в системе достаточно просто. Нужно иметь пластиковую карточку и действующее мобильное устройство с сим-картой любого оператора сотовой связи.
Регистрация аккаунта может производиться тремя способами:
- в отделении финансовой компании;
- через банкомат;
- на официальном сайте или в мобильном приложении.
Подключение клиента в отделении банка возможно лишь при наличии паспорта. Достаточно обратиться к консультанту и подать письменное заявление на активацию. Регистрация аккаунта выполняется в считанные минуты. После обработки данных, менеджер предоставляет запечатанный пакет, где находится логин и пароль от кабинета. Полученный код затем можно сменить на более удобный.
Если требуется активация персонального профиля при помощи банкомата, то клиент должен для начала вставить в устройство пластиковую карту и ввести PIN-код. Далее в меню выбирают строчки «Информация по карте», «Подключение услуг», «Интернет-банк», а затем – «Подключить». После подтверждения терминал выдаст чек с логином и случайно сгенерированным паролем для входа на персональную страницу.
Регистрация личного кабинета на сайте Газпромбанка доступна только действующим клиентам. Сторонние пользователи, не имеющие карточек организации, войти в персональный раздел таким методом не смогут.
Перейдя на официальный портал кредитного учреждения, во вновь открывшемся окне необходимо ввести:
- номер мобильного;
- цифры, выбитые на лицевой стороне пластика;
- 3-значный секретный код, прописанный с оборотной стороны карты.
На мобильный поступит SMS-сообщение. Код, содержащийся в уведомлении, нужно ввести в поле на сайте. Регистрация завершится после подтверждения действий.
При активации профиля на сайте важно правильно вводить все данные. Если три раза подряд информация будет прописана с ошибкой, окошко регистрации перестанет быть активным на 5 минут. При каждом последующем нарушении время блокировки увеличивается.
Что такое Телекард 2.0?
Телекард 2.0 – это мобильное приложение, которое полноценно заменяет собой тысячи отделений. Платформа пользуется большой популярностью среди клиентов кредитной организации, имеет интуитивно понятное меню и удобные переходы.
Привлекательный дизайн и широкий функционал программы избегать лишних визитов в банк, а также отказаться от постоянного использования компьютера. Выполнять действия с финансами можно при помощи тапов по сенсорному экрану. Приложение одинаково хорошо работает на платформе Андроид и IOS.
Вход в личный кабинет Газпромбанка для физических лиц через Телекард 2.0 осуществляется, благодаря заданному паролю. 8-значный код должен состоять из латинских букв разного регистра, а также иметь цифры. В дальнейшем, для облегчения и быстроты доступа, в настройках задают короткую 5-значную комбинацию.
Интересно, что приложение, в отличие от официального сайта, может быть использовано посторонними лицами. Граждане, которые не являются клиентами банка, но хотят ими стать, смогут отправить запрос на получение карты. Новым пользователям доступна для оформления Умная карта Газпромбанка Gold с кешбэком или милями. Нужно лишь ввести требуемые параметры и получить одобрение.
Скачать мобильное приложение Телекард 2.0
Скачивать приложение Телекард 2.0 нужно только с официальных источников. Для этих целей отлично подходят интернет-магазины, например, ПлейМаркет или АппСтор. На устройства Android и IOS программа скачивается бесплатно.
Как восстановить доступ к аккаунту?
Иногда люди забывают комбинацию букв и цифр от интернет-банка, и не могут войти в личный кабинет Газпромбанка. В этой ситуации необходимо кликнуть на строку «Забыли пароль?». В окне восстановления потребуется прописать сотовый телефон, привязанный к SMS-информированию, интернет-банку или мобильному приложению. Кроме того, понадобится номер карты Газпромбанка и секретный трехзначный код на оборотной стороне пластика.
На мобильник поступит короткое сообщение. В нем содержится секретный код. Числовую комбинацию вписывают в соответствующее поле на странице восстановления, а затем нажимают кнопку «ОК». Во вновь открывшейся вкладке вводят новый пароль, а затем повторяют его. После завершения процедуры восстановления вход будет выполнен с учетом обновленных данных. Логин остается прежним.
Если стандартный способ восстановления доступа к персональному кабинету не помог, рекомендуется связаться со службой поддержки. Описать проблему можно на бесплатной линии 8 (800) 100 07 05. Оператор должен удостовериться, что звонит именно владелец карты Газпромбанка и никто иной. Для идентификации консультант потребует продиктовать персональную информацию, например, серию и номер паспорта. После проверки специалист вышлет на номер телефона пароль. Он нужен, чтобы восстановить онлайн-доступ к финансам клиента.
В случае, если ни один из способов так и не открыл доступ к аккаунту, нужно отправляться в ближайший офис Газпромбанка. Менеджер отделения поможет решить проблему после того, как клиент предоставит свой паспорт.